スッキリドクターです。
本日は、先日お伺いした時の事をblogにアップしたいと思います!
まあ日常みたいな感じなんですけど、ちょっとショックなことがありまして(;_;)
先日、お見積りにお伺いしましたお客様なんですけど、いつもの様に玄関で元気に挨拶しまして、お部屋にお伺いしました所、何故か依頼者様、疑心暗鬼な様子??
ちょっと立石戸惑いながらも、見積りを継続しました!!
いつもより丁寧に説明させて頂きました!!
それでも依頼者様
『本当にその料金?』
『当日値上がりの心配ない?』
と何故か疑心暗鬼(;_;)
この場を借りて断言します!!!
当日作業してからの値上がりなんてスッキリドクターでは絶対ありえませんから!!
依頼者様にも全力で力説したり、スッキリドクターのHPの『お客様のコメント』も見て頂きっと信用してくれたのか、『思ってたよりも安くて良かったわ☆』との事!
そこで、思いきって立石聞いてみました!
『どうして最初、あんなに疑われてたんですか?』
と!!
そうしたら、依頼者様過去にも不用品回収業者に依頼経験があるとの事でした!
その時に、見積もり時
『トラック一台なんで◯◯円になります。』
と業者さんに伝えられてたらしく、 それが当日作業後に、
『トラック一台で乗り気らなかったんで二台用意します!!なので料金は倍になります。』
との事。
依頼者様はお部屋の退去も迫ってて、仕方なく倍の料金を払わざる得なかったとの事!!
いわゆるぼったくりですよね。。。
これを聞き立石、腹立ったのと同時に悲しくなりましたね。。。
当日に乗りきらないから料金が上がるんなら見積りって意味あるんですかね??
『その量を見て金額を算出するんでしょ?』
って言いたいですね!
今まで、ぼったくり被害に合われた方へ、 不用品回収業者を代表して謝罪したいです。
たった一部の悪徳業者のせいで、不安な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スッキリドクターではその様なことは、もちろん、お伺いするスタッフも安心できる、爽やかなスタッフがお伺いして、見積りだけではなく、作業も責任を持って着手させて頂きます!!
全員責任を持った社員ばかりですので、安心して下さい☆
もし、不安が少しでもある方は是非スッキリドクターにご連絡下さいませ(^^)